Aufträge

Es gibt verschiedene Möglichkeiten einen Auftrag zur Prüfung einzureichen:

 

Versand

Senden Sie uns die Steine mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl zu. Nach den Untersuchungen senden wir Ihnen die Steine zusammen mit den Untersuchungsergebnissen wieder versichert zurück.

 

Persönliche Abgabe

Die Steine können direkt bei uns im Edelsteinlabor abgegeben werden – wir rufen Sie an, wenn die Ergebnisse vorliegen und die Steine wieder abgeholt werden können.

 

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 3 Tage und kann je nach Auftragslage und Aufwand variieren.

 

Express-Service

Nach vorheriger Terminabsprache können Sie Ihren Auftrag (max. 2 Steine) zwischen 8:00 und 9:00 Uhr im Labor abgeben. Die Steine werden am gleichen Tag untersucht und können am Nachmittag wieder abgeholt werden. Für diese Variante muss unbedingt ein Termin vereinbart werden ! Der Express Service wird mit einem Zuschlag zur Prüfgebühr berechnet.

 

Vor-Ort-Service

Gerne bieten wir Ihnen auch unseren Vor-Ort-Service an. Hier wird in Ihrem Beisein bei Ihnen zu Hause eine erste Bestimmung Ihrer Edelsteine oder Schmuckstücke durchgeführt. So brauchen Sie Ihre Stücke nicht aus der Hand zu geben und es kann direkt besprochen werden ob und in welcher Form eine weitergehende Untersuchung gewünscht ist. Der Vor-Ort-Service wird mit einer Kilometer- und Bearbeitungspauschale für die Anfahrt und Arbeitszeit berechnet. Bei Auftragserteilung für weitergehende Untersuchungen im Labor wird diese verrechnet.

 

Kosten

Die Gebühren für Untersuchungen, Befundberichte, Expertisen oder Wertermittlungen sind aufgrund der Vielfalt der zu untersuchenden Edelsteine oder Schmuckstücke und dem Aufwand der Arbeiten im gemmologischen Labor sehr unterschiedlich. Gerne machen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das sich individuell nach Prüfungsumfang und Wert des Objektes richtet.

Sie haben weitere Fragen zu Aufträgen, Berichten, Expertisen, Gutachten oder Kosten? Bitte nutzen Sie dazu das Kontaktformular, rufen uns an, senden uns eine E-Mail oder ein Fax. Die erforderlichen Kontaktdaten entnehmen Sie bitte der Seite Kontakt.